Gorenje Albania sh.p.k., njofton konsumatorët se pas një komunikimi zyrtar nga prodhuesi Gorenje gospodinjski aparati d.o.o., është identifikuar një defekt teknik në disa njësi të tharëseve të markës Hisense – Linja 5S, i cili mund të përbëjë rrezik potencial për sigurinë e përdoruesve.
Produktet që përfshihen në tërheqje:
-
Emri i produktit: Tharëse Hisense – Linja 5S
-
Modelet: DH5S102BW, DH5S902BW
-
Lotet e prodhimit: D70TY, D70TX
-
Periudha e prodhimit: Nëntor 2024 – Mars 2025
-
Origjina: Kinë
Ky defekt mund të shkaktojë mbinxehje të pajisjes gjatë përdorimit.
Masat e marra:
-
Është ndaluar menjëherë shitja dhe shpërndarja e produkteve nga kompania Globe Shops sh.p.k., si klient i autorizuar.
-
Konsumatorët që kanë blerë këto tharëse janë njoftuar të ndalojnë përdorimin e pajisjes dhe të kthejnë produktin pranë pikës së blerjes.
-
Pajisjet e kthyer do të zëvendësohen me një model të ri dhe më të avancuar, ose do të riparohen sipas udhëzimeve të prodhuesit.
-
Është vendosur një njoftim zanor në numrin e shërbimit të klientit: +355 (0) 45301504 për më shumë informacion.
Çfarë duhet të bëjnë konsumatorët:
Nëse keni blerë një nga produktet e listuara më sipër, ju lutemi të:
-
Ndaloni menjëherë përdorimin e pajisjes.
-
Kontaktoni pikën e blerjes (Globe Shops sh.p.k.) për kthimin dhe zëvendësimin e saj.
-
Për çdo paqartësi ose informacion shtesë, kontaktoni shërbimin tonë të klientit në numrin e sipërpërmendur.